5 способов справиться со сложным и малоприятным разговором

Это чувство дискомфорта в животе, руках, горле посылает нам сигнал: впереди неприятный разговор.

В книге «Трудные разговоры» Дугласа Стоуна, Брюса Паттона и Шейлы Хин написано: «Причина нашего беспокойства не в необходимости посмотреть в лицо другому человеку, а в необходимости посмотреть в лицо себе самому».

Не важно, что стало причиной конфликта — стечение обстоятельств, вызов вам как руководителю, защита сфер влияния — эмоциональная сдержанность и прямой подход могут разрядить обстановку и снизить напряжённость.

Вот несколько способов, которые можно использовать с командой, начальником и любым другим человеком, когда речь идёт о бытовом конфликте:

1. Ищите больше возможностей.

Вместо того, чтобы ограничить себя фразой «Это проблема!», превратите эту фразу в вопрос. «А что вы скажете, если…?» или «А может быть, так?» — отличные примеры умиротворяющих фраз.

2. Поделитесь своими сомнениями.

Вот один из способов избавиться от неприятных чувств: поделитесь беспокойством или напряжением, которое испытываете из-за этого разговора. Эндрю Лайтхарт, который ведёт мастер-классы на тему поведения в сложных ситуациях, автор блога «Решим спор мирно» (A Peaceful Resolution), уверяет, что озвучивание ваших страхов перед разговором может помочь вам «отойти от стереотипных ролей и стать немного человечнее». Даже просто то, что вы заявили о своём беспокойстве, уже может смягчить остроту ситуации.

3. Оцените возможности молчания.

Молчание работает особенно хорошо, когда команде необходимо преодолеть сложные моменты взаимодействия, такие как разработка стратегии или заседания, на которых обсуждаются острые и болезненные вопросы. Сделайте несколько предложений и ждите. Подумайте, что из предложенного действительно полезно. Большинству людей необходимо заполнять паузы в разговоре словами, поэтому научитесь использовать с пользой неловкое молчание. Иногда необходимо всего лишь мгновение, чтобы появилась важная идея. Просто подождите.

Озвучивание ваших страхов перед разговором может помочь вам отойти от стереотипных ролей и стать немного человечнее

4. Разберите проблему до самого конца.

Не бойтесь давать советы. Фраза «Что ещё?» даст возможность вашей команде сформулировать ещё один вариант, как правило, более сдержанный, хотя и менее очевидный. Как утверждает Майкл Бангей Стениер в книге «Работаем ещё лучше» (Do More Great Work), вопрос «Что ещё?» — один из самых сильнодействующих. Он предлагает его варианты: «У вас ещё есть какие-то соображения по этому поводу?» и «Вы можете ещё что-то предложить?».

5. Не допускайте упрёков.

Потребность упрекнуть — абсолютно нормальная реакция. Но упрёк обычно несёт в себе более сложные эмоции. Авторы «Трудных разговоров» предлагают разговаривать с позиции «совместного участия», а не упрёков, даже если вам покажется, что этого мало. Они утверждают, что упрёк — это «стимул искать дальше какие-то скрытые чувства. Когда эти чувства выражены, уже нет такой необходимости упрекать».

Если вы будете понимать свои эмоции и взаимодействовать с ними, это снизит беспокойство до минимума и вам будет проще вести сложные разговоры. В конце концов, если оглянуться на неприятный разговор, который уже состоялся, то вы увидите, что он был не таким уж и трудным.

Перевод статьи 5 Strategies for Tackling Tough Conversations

Миллиардер Джек Ма объяснил, почему для успеха не нужно быть самым умным

Джек Ма – один из самых успешным предпринимателей в мире. Несмотря на весьма посредственное начало своей карьеры (работа в университете преподавателем английского языка с окладом всего 12 долларов в месяц), Ма впоследствии основал компанию Alibaba – китайский гигант интернет-торговли. Он стал самым богатым человеком в своей стране.

В чем же заключается секрет успеха Ма?

В одном из интервью интервью на Международном экономическом форуме Джек Ма поделился с публикой своим опытом:

«Сначала я вообще ничего не смыслил в технологиях, как и в менеджменте. Но вы и не должны знать все. Нужно лишь найти людей, которые будут умнее вас. На протяжении многих лет я всегда искал таких людей. А когда вы находите их достаточно много, необходимо сделать так, чтобы они работали вместе».

По сути, рецепт успеха от Джека Ма предусматривает два этапа:

1. Нанять людей, которые умнее вас.

2. Сделать так, чтобы они работали вместе.

В мире, где большинство людей предпочли бы быть лидерами, а не менеджерами, философия Джека Ма может быть очень полезной.

Хотя желание нанимать лучшие кадры очевидно, не стоит недооценивать и ценность совместной работы.

Любая команда приносит в работу разные точки зрения, стили поведения и идеи относительно того, как можно выполнить поставленное задание. Но проблема заключается в том, что многие высокопродуктивные сотрудники приносят в коллектив и кое-что еще: свое эго.

Основываясь на своих предыдущих успехах, эти личности очень уверены в себе, что мешает им поддерживать чужие идеи. Иногда члены одной команды могут даже видеть в своих коллегах конкурентов, что обрекает общее дело на провал.

Но хороший менеджер может все изменить. Такой руководитель знает сильные и слабые стороны всех членов своей команды, а потому способен определить потенциально конфликтные ситуации, чтобы избежать их появления.

А еще квалифицированный менеджер понимает, то конфликт –  это не всегда плохо, если не позволять ему выходить из-под контроля.

Хороший руководитель берет самое лучшее от своих сотрудников, умея при этом мотивировать каждого из них лично ради достижения оптимальных результатов.

Также он знает, как предоставить обратную связь таким образом, чтобы она пришлась по душе ее получателям. Но что самое важное – хороший руководитель умеет выстраивать с подчиненными доверительные отношения.

Всего перечисленного выше добиться довольно сложно. Это требует терпения и наличия эмоционального интеллекта. Однако их можно обрести.

Главное не забывать: если вы стремитесь к эффективному управлению командой, оставьте свое эго у входа. Вам не стать самым умным человеком в комнате, но никто от вас этого и не требует.

Сосредоточьтесь на вещах, помогающих другим стать умнее, а затем используйте это для свершения великих дел.

Перевод статьи — Alibaba Founder Jack Ma Says You Dont Need to Know Much to Be Successful. But You Do Need This via Клубер

10 ломающих стереотипы цитат Олега Тинькова. №9 самая жесткая!

Смелый, рисковый бизнесмен, с легкостью ломающий стереотипы, о которые разбиваются амбиции конкурентов; талантливый, разносторонний и фартовый человек, который немало сделал для того, чтобы российский бизнес приобрел цивилизованный современный облик, – все эти слова об Олеге Тинькове.

1. “Обещаю говорить правду на 99%. Почему на 99%? Ну, вдруг вы меня спросите, занимаюсь ли я онанизмом, и я скажу что нет.”

2. “Все что я делаю, я потом осознаю. “

3. “России инновации не нужны. Мы настолько отстали, что нам нужно все просто копировать.” (не всегда, но в сервисе возможно – Клуб)

4. “Если я вижу в резюме, что человек работал на себя – это для меня лучший работник.”

5. “Чтобы быть богатым должна быть жадность до денег, успеха, нужда.”

6. “Если я вижу, что бизнес — это жопа, я его продаю и иду дальше, я не хочу жить с негативом.”

7. “Я люблю недвижимость. У меня там всякие дома везде…”

8. “Дружба, которая перерастает из бизнеса – это хорошо, а наоборот — это плохо.”

9. “Представляете, ребенок растет, а папа лузер! Это жесть!”

10. “Я еще не видел ни одного счастливого человека без денег, если он не буддист с третьим глазом.”

P.S. Бедность — это вирус. Ментальный вирус, передаваемый от человека к человеку, образ жизни и мыслей.

Никто не мешает бомжу найти работу грузчиком, потом пойти учиться и за 10-15 лет выбиться в средний класс. Никто не мешает человеку из е@еней приехать в Москву и за 10 лет заработать состояние.

10 качеств эффективного руководителя

Кто такой эффективный руководитель? Тот, которого нет. Он, как Джей Гэтсби из бессмертного романа Фрэнсиса Скотта Фицжеральда: никто его не видел, но все о нем говорят, никто его не знает, но все его боятся.

Квинтэссенция многолетнего бизнес-опыта и знаний коуча и бизнес-конфликтолога, а по совместительству успешного инвестора и бизнесмена Сергея Береды утвердила его в мысли о том, что эффективным может являться именно тот, упоминание лишь чьего имени наводит ужас лишения премии за невыполненную работу и заставляет шарниры в черепной коробке подчинённых двигаться максимально быстро, а дэдлайны закрывать строго минута в минуту.

Топ-10 рекомендаций Сергея Береды для тех, кто хочет приблизиться к заветной цели эффективного «руководителя-невидимки» читайте в статье ниже.

1. Будь уверен в себе!

Ни для кого не секрет, что уверенность в себе – залог успеха во многих начинаниях. Посудите сами, кому вы доверите свою жизнь охотнее: инструктору, который боится высоты и нервно ищет кольцо от парашюта или инструктору, который тянет вас за собой в свободный полёт, да ещё и заразно-позитивно сэлфи-палкой размахивает ? Уверенный в себе собеседник легко вызывает доверие, уважение. Он всегда восхищает, притягивает и мотивирует на свершения личным примером.

2. Перестань слышать то, что не хочешь. На «слабо» не ведись!

Как ни странно, занимая руководящую должность, это качество приходится очень к месту. Горе-советчиков хватает не только в бытовой жизни, но и на работе. К тому же, если вы – успешны, завистники, конкуренты и те, кто желают так или иначе вас «подсидеть» или опорочить ваше доброе имя, никогда не дремлют. Их как магнитом будет притягивать ваш успех и, конечно же, они будут использовать не самые честные методы в борьбе с вашей личностью, в том числе и дезинформацию. Каждый ведь помнит великую мантру всех учителей и воспитателей: «А если все пойдут прыгать с десятого этажа, ты тоже пойдёшь»? Поэтому умение «отсекать» всё ненужное очень важно! Кроме прочего, это качество поможет вам не распыляться на второстепенные вещи: на сплетни, пустые разговоры и прочее. Таким образом, у вас сохранится достаточно свободного времени, чтобы выполнять то, что важно. А также вы сохраните положительную энергию, силы и здоровье.

3. Не лезь с рекомендациями и советами, где не просят, а где просят – выбирай!

Основная ошибка некоторых управленцев состоит в том, что они раздают рекомендации направо и налево, в особенности там, где их никто об этом не просил. Навязчивые рекомендации вызывают не только определённую дозу раздражения у окружающих (особенно у вышестоящих, которые возмущённо думают «яйцо вздумало курицу учить»), но и расходует знания тех, кто ими делится. Выглядит данная позиция не очень респектабельно и даже навязчиво. А от навязчивого всегда стремятся избавиться. Даже если у вас попросили совета, будьте избирательны в том, кому его стоит дать, а от кого лучше уклониться. Ибо вы ведь не заинтересованы во взращивании конкуренции.

4. Будь внимателен к деталям. Делегируй умело!

Я постоянно повторяю на своих тренингах, что внимание к деталям – незаменимое качество в жизни успешного бизнесмена. Именно оно позволяет «извлечь выгоду из ничего», хотя это самое «ничего» в данном случае – просто незаметная деталь для окружающих, но не для внимательного человека. Предположим, в ресторане вам принесли салат, а на тарелке вы обнаружили пылинку или, что ещё ужаснее, волосок. Как вы поступите? Конечно же вызовете официанта и попросите заменить салат. В уважающем себя заведении вас накормят за свой счёт да ещё и предложат дополнительные бонусы, дабы вы ненароком не дали отрицательную рекламу. Это самый простой пример внимания к деталям и получения благодаря нему выгоды. Что же до умелого делегирования, тут и объяснять нет смысла: если работа поручена профессионалу, она будет выполнена качественно и быстро. Если же тому, кто в переданном поручении не понимает ни йоты, то, в лучшем случае, это поручение будет выполнено плохо, а в худшем – не выполнено совсем.

5. Делай ошибки, но не повторяй их!

Совершать ошибки можно и нужно, иначе как человек будет развиваться? Ребёнок ведь тоже не сразу на ногах крепко держится, сперва он часто оступается и падает. Вопрос здесь состоит лишь в том, извлечёте ли из этих ошибок урок, или пойдёте дальше, наступая на те же грабли.

6. Будь равнодушен к скидкам и распродажам!

Скидки и распродажи – инструмент, движущий теми, у кого денег не так много, но очень хочется приобрести ту самую «дорогую» и «заветную» вещь. Часто за массовыми акциями, которые проводят магазины скрывается некачественный товар: с изъянами, с вышедшим сроком годности и т.д. Эффективный управленец основное внимание уделяет качеству товара, который собирается приобрести, а не его наличию под определённым брендом у себя вообще.

7. Не будь шумным, напоказ не выставляйся!

Стремление «пустить пыль в глаза» окружающим, яркие и эпатажные выходки, резкие и вызывающие резонанс заявления – это довольно дешёвый способ привлечения к себе внимания. Обычно за шумностью и эпатажностью не скрывается ничего. Такой яркий разноцветный фантик содержит пустышку. Человек слова и дела не будет выставлять свою жизнь на всеобщее обозрение, а скрупулезно и выверено будет двигаться к задуманной цели, не тратя драгоценное время на праздничную мишуру.

8. Имей связи на всех уровнях общества!

Бизнесмен сталкивается со множеством задач, которые нужно решать на разных уровнях. Правильные знакомства – это быстрый и эффективный способ выйти из непредвиденной ситуации.

9. Читай!

Если человек начитан – он мудр, ведь на примере книг он уже проиграл сотни различных жизненных сценариев, обладает обширными знаниями в разных областях, красноречив, да к тому же однозначно является приятным собеседником.

10. Будь стратегом!

В любой войне важна тактика и стратегия. Если относиться к бизнесу, как к военным действиям (а именно так к нему и следует относиться), успешный «полководец»-бизнесмен должен просчитывать разные ситуации, видеть корень проблемы и её решение на несколько шагов вперёд, он способен предугадывать действия своего соперника и хорошо чувствовать и разбираться в его намерениях. Отличным навыком, который формирует стратегичность является овладение искусством стратагем.

Автор — Сергей Береда, бизнес-коуч
Сайт: beredas.com
Инстаграм: instagram.com/beredabiznes
Личный инстаграм: instagram.com/sergei_bereda
Телеграм: t.me/beredabiznes
Фейсбук: facebook.com/chess.saratov

Кто вы, гепард или тигр?

Современный мир – это территория выживания. Побеждает сильнейший и подготовленный. Окружающая среда трактует свои условия и правила игр. Существует множество моделей поведения в ситуации, когда вам нужна победа. Как действовать каждый выбирает для себя. Речь пойдет о двух типах решения конфликтных вопросов (будь то бизнес, переговоры или просто жизненная картина мира в повседневных ситуациях). Первый, когда вы используете стиль гепарда и второй, когда ваше поведение имитирует повадки тигра. Кто вы, гепард или тигр и какая модель для вас более конструктивна решать вам!

Начнем с того, что раз вам близка такая тактика решения проблем, то вы Хищник. И Хищник с большой буквы. Осторожный, хитрый, стремительный и беспощадный. Для отстаивания своих интересов, вы готовы рвать и побеждать.

В чем разница между типажами тигра и гепарда?

Гепард

Приемники этого типа следят за своей фигурой и здоровьем, регулярно посещают тренажерный зал. Ведь, недаром гепард сильно отличается от других представителей своего семейства: тело великолепное, стройное, с потрясающе развитой мускулатурой. Без жировых отложений, оно даже кажется элегантным.

Кто вы, гепард или тигр?

У этих людей потрясающая скорость решения проблем. Гепард является самым быстроногим из наземных млекопитающих и развивает скорость до 113 км/ч. Причем это не тупая ярость и агрессия, нет. Предприниматели с такой моделью сначала долго готовятся к ситуации, разрабатывают планы и стратегии ( так сказать, «выжидают жертву у водопада»), а потом стремительным броском на короткой дистанции получают, то что нужно.

Из манеры добывания пропитания складывается определенное отношение к конфликтным ситуациям. Людям этого типа не очень свойственно конфликтовать. Для них лучше уйти и не ввязываться. Так как для гепарда основной козырь это скорость и ноги. Любая травма может лишить их способности охотится.

По этой же причине человек-гепард никогда не мстит своим обидчикам. Он готовится к следующей молниеносной охоте.

Тигр

Самая большая и очень грозная из кошек. Люди, представители этого типа имеют громкий голос и большие габариты. Они любят быть на виду и привлекать внимание. Очень чистоплотны. Костюм, галстук – все безупречно. Часто принимают нестандартные решения, делают то, чего от них не ожидают. Ведь, тигр – это единственная кошка, которая охотно плавает и любит это.

Кто вы, гепард или тигр?

Тигр, когда он голоден, готов сожрать все, что оказывается на его пути. Не нужно объяснять, как не повезло тем конкурентам, которые встали на пути у тигра.

Чаще всего, это бизнесмены одиночки. Но, иногда, тигр охотится вместе с подругой.

Полагаюсь на свою финансовую и информационную мощь, эти люди не боятся открытого боя и драки. Всегда идут вперед и только вперед, до победного конца. Тигр убивает жертву, перегрызая ей горло и ломая шею. Часто можно увидеть таких представителей, которые разыгрывают с визави, как бы шахматную партию. Шаг за шагом, мощно и беспощадно человек-тигр разносит своего оппонента в пух и прах. Пусть это даже бизнес автоперевозок, как у Busreisen с автобусными маршрутами в Германию. Тигры, как хорошие бойцы сражается безмолвно. В его речи факты и только факты.

Представители этой модели не боятся конфликтов, ищут конфликты и всегда стараются одерживать верх в ситуации.

Не прощают обид. Это не значит, что бросаются с голой пяткой на саблю. Нет. Всегда действуют по плану и расчетливо. Если на гепарда нападет стая гиен, тот просто убежит. Но, если стая гиен нападет на тигра и он не сможет победить открытом бою, то тигр уйдет в горы, спустится ночью – убьет парочку, другую, уйдет снова…и так будет делать, пока не перебьет гиен всех до одной. Это, кстати, реальная история из жизни животных.

Какую тактику отношений вы по жизни, смертоносный спринтер или «призрак джунглей», выбирать вам.

4 метода косвенного влияния в бизнесе

Отправившись в командировку в Таиланд, чтобы посмотреть в живую выбранную на сайте http://www.genesisvilla.com/ недвижимость и подобрать для нашего шефа виллу в Пхукете или возможно даже арендовать, я по привычке купил очередную книгу по бизнесу, чтобы было что почитать в дороге. Книга оказалась просто невероятной, о бизнесе и влиянии на людей. Хотел бы поделится с вами некоторыми идеями и методами косвенного влияния.

Давайте спросим себя, как же побудить человека зайти на ваш сайт, купить ваш товар, или сделать свой первый заказ в вашей новой фирме, которая ещё не наработала клиентскую базу? Существует множество методов влияния на сознание и подсознание человека.

Итак, вот некоторые из методов косвенного влияния:

1. Принцип взаимного обязательства.

Нужно оказать маленькую любезность, или небольшую услугу перед сделкой, для создания у клиента чувства долга. Например, на входе в магазин можно раздавать подарочные шарики, или какие-нибудь пробники, под любым предлогом (годовщина открытия магазина). У людей возникает чувство долга, а вместе с ним и чувство вины, ведь к ним отнеслись с уважением и оказали внимание их персоне, а они такие не внимательные и не воспитанные. Естественно им хочется чем-то отплатить, и что бы хоть как-то оправдаться хотя бы в своих глазах, они совершают покупку, даже если изначально не планировали это делать.

2. Очевидное предположение.

Фраза состоит из двух частей, первая – внушаемая, преподносится как нечто очевидное и естественное ( часто вообще отсутствует). Вторая – отвлекающая, является предметом для дискуссий. Например: “Когда вы посмотрите наш сайт, вы ознакомитесь с самыми выгодными условиями сотрудничества.” То есть, вопрос не о том, зайдёт клиент на ваш сайт, или нет, это и так подразумевается, вопрос о выгодных условиях сотрудничества. Или: “Сколько времени вам нужно, что бы изучить наше коммерческое предложение?” Мы не спрашиваем, будут изучать наше предложение, или нет, мы задаём другой, отвлекающий вопрос. Ещё пример: “Когда вы сделаете заказ в нашей компании, вы сможете сравнить эффективность работы наших менеджеров с работой менеджеров других компаний.”

3. Правило трёх Да.

Для создания у человека чувства симпатии и доверия, нужно как можно чаще говорить очевидные вещи, что бы выработался синдром согласия. Например: “Мы сегодня собрались в этом зале (Да), что бы подвести итоги проделанной работы (Да), и обсудить планы на будущее (Да). И поэтому нам всем очень важно единодушно проголосовать по этому списку (и опять, нужное нам, Да).

4. Принцип ассоциативного мышления.

Предложение воспринимается лучше, если сопровождается чем-то знакомым, или красивым. Если товар представляет, рекламирует известная, или просто красивая персона, то этому товару уделяется гораздо больше внимания, чем если бы этот товар представляла какая-нибудь антиобщественная личность. Например: девушки в рекламе автомобилей, домохозяйки в рекламе кухонных приборов, и т.д.

Что мешает женщине стать богатой?

Быть богатой и успешной мечтает каждая женщина. Но очень часто эти мечты разбиваются о скалы наших же убеждений о том, что разбогатеть можно такими способами – либо иметь богатых родителей, который оставили наследство, либо иметь нужные связи.

Так же молодые девушки думают о том, что можно решить свои финансовые проблемы выйдя замуж за состоятельного и красивого, но с опытом приходит понимание, что мезальянс подходит не всем, что заставляет снижать планку ожиданий.

Все эти способы разбогатеть – ошибочны потому, что финансовый уровень человека в первую очередь зависит от способа его мышления, а не от внешних факторов и удачи.

Есть 2 вида мотивации – стремление к успеху и избегание неудачи. О том, как это работает в жизни, и пойдет дальше речь в статье.

В 90-х года во многих школах стал вопрос школьной формы, для того, чтобы скрыть разницу в одежде между детьми богатых и бедных родителей. Считалось, что если дети из более обеспеченных семей будут выделяться, то это даст им лишний повод, для того, чтобы обижать тех, кто одет просто. Администрация школы хотела максимально избежать возможных конфликтов между детьми. Но так ли уж хорошо это решение, если посмотреть в далекой перспективе?

Действительно в тот момент, когда бедный ребенок смотрит на богатого, он может испытывать зависть и обиду, чувствовать на себе его презрительный взгляд. Но сломает ли это психологический сильного человека? Нет, у ребенка появится дополнительная мотивация для того, чтобы достичь успеха – будь спорт, учеба, или умение объединять вокруг себя таких же. Так же и во взрослом возрасте – это воспоминание будет стимулировать его изменить свое материально состояние, достичь большего в бизнесе и карьере.

В постсоветском пространстве нет таких семей, где капиталы передаются по наследству. Все богатые на старте имели равные финансовые условия с бедными. Они достигли успеха за счет своих личностных качеств и усердию.

Причины, которые сделали бедных бедными:

1. Страх, что денег не хватит.

Женщина, которая постоянно беспокоится, о том, на что же она жить будет, если что-то случится, постоянно откладывает деньги на черный день, и отказывает себе в удовольствиях. Таким образом она сама себя обкрадывает, потому что лишает себя возможности получить яркие вдохновляющие впечатления, и новые знакомства, которые могут подсказать ей необычные идеи. Ее сознание зашторено этим страхом, поэтому ее жизнь стабильна, скучна и однообразна.

Для сравнения, приведу пример, как поступают женщины во Франции. Франция – это европейская страна, жизнь в ней довольно дорогая, зарплаты средние. Там много француженок со средним заработком, которые посещает магазины такого типа как «Территория дешевых цен» (следующая ступенька после секонд хенда). Так вот, если им нужно выглядеть достойно – они купят себе и пальто, и платье, и туфли, и брошку, каких бы больших денег им это не стоило. Они получает от этого удовольствие и в их сознании есть установка «Деньги- радость». Они не будут сожалеть о том, сколько же хлеба можно было бы купить и сколько дней работать, у них в отличие от многих наших женщин нет мыслей о том, что деньги – это проблема.

Читая эти строки, вы можете почувствовать возмущение, ведь наверняка вы читали басню Крылова «Стрекоза и Муравей». Нельзя жить одним днем, деньгами нужно распоряжаться с умом – заговорили в вашей голове родительские установки. Но есть обратная сторона. Когда женщина слишком сосредоточены на том, чтобы максимально рационально распорядится той суммой, которой владеет, из ее поведения уходит легкость.

Смотрящий под ноги не видит неба. Стив Джобс – гений современности говорил –«Если бы этот день был последним в моей жизни, захотел ли бы я делать то, что собираюсь сделать сегодня?”. Не нужно откладывать жизнь на потом. Большая ошибка думать, что счастье придет тогда, когда появится машина, квартира или богатый поклонник. Если нет радости и удовольствия в сегодняшнем дне, его не будет и через год.

2. Неуверенность в своих силах и в своем профессионализме.

Девушка, у которой присутствует такой страх воспринимает приглашение на собеседование в компанию, как некое одолжение. Она неоднократно выразит свое признание, что снизошли к ее скромной персоне. Она изначально воспринимает себя как маленькую и неспособную, а компанию – как большую и влиятельную. И в этом она проигрывает потому, что при таком восприятии ей не предложат высокую должность и хороший оклад, так как сразу видно, что она готова будет выкладываться по максимуму и за символическую плату.

Для того, чтобы успешно проходить собеседования важно быть на позиции – равный-равному. Компания выбирает себе сотрудника, а сотрудник компанию. Если с этой компанией не сложится она легко найдет ей замену. Женщине с таким внутренним настроем будут предлагать намного более интересные варианты.

Как же быть, если у Вас есть такой страх?  Для этого я рекомендую составить список всех своих умений и талантов, а также сильных качеств. Уверенна, что когда вы увидите этот список сами- то удивитесь тому, что он достаточно велик и у вас есть масса поводов собой гордится. Возможно каких-то навыков не хватает, но ведь этому легко можно научится, достаточно только захотеть. Инвестиции, которые вкладываются в себя всегда дают самые высокие результаты.

3. Страх брать в долг.

Что такое бизнес? Бизнес – это привлечение чужого капитала, наемной рабочей силы и организация процесса получения прибыли. Люди, которые занимаются бизнесом привлекая чужие деньги уверенны, что они получать доход и вернуть долги – это дает им силы для действия. Даже если у них ничего не получится – они все равно найдут спонсора, сведут двух нужных друг другу людей и получат процент за услугу, придумают новый проект. Они все время держать нос по ветру. Всегда в теме что, где, и кому интересно. У них широкий кругозор, нестандартное мышление, они не боятся рисковать потому, что ими движет стремление к успеху, в то время как другие, боясь неудач – бездействуют.

Вот история одной моей знакомой. Девушка мечтала о машине, поэтому просматривала объявления. Ей попался вариант, который она приняла за знак судьбы потому, что яркооранжевый цвет машины отлично сочетался с ее новой сумочкой. Своих сбережений у нее не было, поэтому деньги она одолжила. На следующий день, на перекрестке случилось ДТП, в котором ей помяли крыло. Страховку она оформить не успела, а вину признали обоюдной, поэтому денег на ремонт ожидать не пришлось. И что же она сделала? Она опять прошлась по друзьям и собрала нужную сумму на ремонт. Через месяц она устроилась на хорошую работу, стала показывать там отличные результаты и благодаря удачным сделкам для фирмы, через три месяца она полностью рассчиталась с долгами. А через полгода уже отдыхала на дорогом курорте. Она верила, что решить эту задачу ей по силам, и потому достигла успеха. Думаю, что если бы она не стала ввязываться в затею с машиной, то и сейчас оставалась бы на том же месте. А так долг послужил для нее позитивным стрессом, который стимулировал ее думать, находить нестандартные решения, рисковать и в итоге вырасти финансово на несколько уровней.

Причины, которые сделали богатых богатыми:

1. Работа на себя.

Когда человек работая по найму, он приобретает уверенность в своих силах и опыт, он осознает, что его зарплата – это маленький кусочек того дохода, который получает собственник. Его это не устраивает, и он начинает думать о том, как самому стать собственником. Для этого придется отказаться от стабильной зарплаты в определенные числа и уйти в свободное плавание. Нужно будет самому взять ответственность на себя за то, что завтра будет на столе – хлеб, хлеб с маслом или черная икра. Человек, которая стремится к богатству не боится, что не хватит – если понадобится, он возьмет кредит, создаст новый проект и в итоге получить то, чего хочет. Важно иметь такое мышление, но для женщины не важно будет она это делать сама или помогать своему мужчине.

2. Контакт со своей агрессией.

Умение быть в контакте со своей злостью и жизненный успех связаны напрямую. Женщина с пассивно агрессивной позицией взглянув на успех другого скажет- «Больших денег честным путем не заработаешь – наворовали!» И пойдет дальше смотреть сериалы или обсуждать с подругой новости. А девушка, которая в контакте со своей злостью скажет – «Я тоже так хочу. И елки палки, чем хуже, я могу и лучше». Пойдет и сделает. Контакт со своей злостью дает возможность бросить вызов самой себе. Пойти в неизвестность. Ведь никто не даст гарантий – будет успех или нет.

3. Инвестирование в будущее.

Женщина, которая стремится к богатству – выбирает смелые проекты. Например, если она задумала открыть салон красоты – то она сразу будет выбирать удобное месторасположение для клиентов, делать дизайнерский ремонт, нанимать квалифицированный персонал и делать рекламу. Она делает инвестиции в свое будущее, которые принесут свои плоды потому, что когда пойдут клиенты и полюбят это место, то оно станет приносить хороший доход. Если женщина будет стремится не к выигрышу, а к тому, чтобы не проиграть, и в случае неудачи, как можно больше снизить долги, то она будет выбирать скоромное помещение, дешевую мебель, персонал и в итоге убедится, что салон красоты – это неудачный бизнес.

На этом примере видно, как женщина сама попадает в ловушку своих страхов и тревог и в итоге, так и остается на уровне бедности.

Есть еще один нюанс, который тормозит женщину в желании разбогатеть – это ответственность не за своих детей, поэтому стабильная зарплата и работа на кого-то для них более привлекательна и никто не вправе осуждать их выбор. Но важно подчеркнуть, что этот путь никогда не приведет к финансовой свободе. Я за то, чтобы была осознанность. Принимая решение стать богатой женщиной придется расстаться со многими своими привычками и убеждениями, выбирая стабильность и текущий уровень дохода, стоит отпустить желание быть богатой.

Девушки, который стремятся замуж за состоятельного мужчину, так же стоит понимать о том, что нужно менять свое мышление. Сильный мужчина легко может создать союз с той, у которой нет в данный момент нужного капитала, если она будет понимать его психологию, его бизнес стратегии и поддерживать решения. Если же она из-за своих страхов и убеждений будет вставлять ему палки в колеса, то такой союз долго не продлится, либо они оба скатятся на привычный для женщины уровень, если она сможет навязать ему свое мышление.

Автор — Наталья Острецова

5 правил бойцов, которые легко применимы в бизнесе

Продолжайте двигаться вперед

Хотя успех в боксе напрямую зависит от подготовки и мастерства боксирующего, стоит помнить, что проиграть может каждый. Сложно сражаться с противником, который наносит удар за ударом и непрерывно двигается на ринге. Действие превращается не только в противостояние, но и сражение выносливости, силы и мастерства.

Тоже самое применимо и к жизни. Большинство ошеломляющих историй успеха принадлежит людям, которые непрестанно работали. Вы никогда не услышите историй о тех, кто сдался. Кругом мы слышим только о тех, кто настойчив и упорно добивается своего.

Факт: Томас Эдисон терпел неудачу 10,000 раз во время работы над электрической лампочкой. А теперь подумайте, что бы было, если бы он сдался после 9,999?

Боль – это миг. Успех – это вечность.

Избитая фраза? Да. Похоже на правду? Безусловно. В каждом бою, спарринге или тренировке есть момент, когда наше «слабое звено» хочет опустить руки. Обратите внимание – в каждом! Но побеждая врага на ринге, мы побеждаем такого же врага, но только внутри нас. Мы побеждаем того, кто хотел ничего не делать, смотреть телевизор или закрыть бизнес.

Не важно, через какие трудности вы сейчас вынуждены пройти, это временно. Постоянно помните об этом. Работайте на износ, будьте настойчивы и никогда не сдавайтесь. Дно может оказаться не так глубоко, как это казалось ранее, а высоты имеют свою вершину. Будьте готовы к двум вариантам.

Факт: вы не добьетесь желаемого, если опустите руки.

Запаситесь терпением

Мы постоянно находимся в ожидании быстрого успеха, но так не бывает. Это всегда занимает больше времени, чем мы предполагаем, не говоря уже о риске и жертвах.

Сейчас, набирает популярность строить бизнес на запретах. Там, где одни запрещают другие находят лазейки и зарабатывают на этом. Например, теперь для потребителя сделать заказ с ebay в Украину стало проще, а значит, тот посредник, который стал на этот поток – гарантировано получает свой доход оказывая достаточно полезную услугу.

Даже не думайте о поражении, когда вы только начали свой путь! Продолжайте драться, писать, творить. Если вы думаете, что успех приходит быстро, вы легче сдаетесь в тот момент, когда весь мир говорит, что вы не правы.

В бою побеждают не на ринге, не при свете прожекторов

Бой выигрывают во время подготовок, на тренировках, вдалеке от посторонних глаз. Успех куется в уединении, когда никто не видит вашей тяжелой работы, самоотверженности и жертв. Всё, что видят окружающие, – это конечный результат. Никто не видит вашей крови, пота и слез, которые предшествовали победе.

Не дурачьте себя, думая, что успех придет быстро и эффектно. Вы больно ошибетесь. Вы должны рваться к работе, если хотите добиться успеха в какой бы ни было сфере. Вы должны понимать, что пропускаете некоторые вещи в жизни. Пока ваши друзья отрываются на клубной вечеринке, вы должны работать.

Да, это тяжело. Но такая целенаправленность окупится в конце концов. Быть в бизнесе нелегко. Это тяжелый, требующий затрат путь. Но вам по силам стать одним из лучших.

Никогда не поздно

Думаете, что не сможете обойти того, кто выступает на ринге уже давно? Решение очевидно: работайте усерднее и посвятите больше времени, чем кто-либо другой.

Стоит помнить, что не только количество часов, но и их качество влияет на успех. Никогда не поздно начать, если вы жаждите работать усерднее, чем другие.

Всегда помните о своем прежнем опыте – вы никогда ничего не начинали, будучи абсолютно «зеленым». То, что вы уже сделали к данному моменту своей жизни, подготовит вас к тому, что вы наметили сделать завтра.

Лучшая бизнес-стратегия, о которой никто не рассказывает

В последние время доброта стала самым главным моим качеством. Для меня это важная часть наследия, которое я создаю. Я хочу построить большой бизнес и покупать самолеты, но я хочу сделать это, будучи хорошим парнем. У меня нет никакого интереса строить самое большое здание, разрушая судьбы других людей.

Проблема в том, что большинство людей воспринимают доброту, как слабость, путая ее с пассивностью или простотой. Но я считаю, что доброта является одним из преимуществ человека, особенно если он, по своей природе, обладает жестким характером.

Чем дольше я живу и работаю, тем больше я понимаю, что доброта является лучшей бизнес-стратегией. Дело заключается не только в умении осуществлять продажи и проводить переговоры, и не только в том, чтобы заниматься любимым делом. И не в том, чтобы успеть первым.

Вот почему меня так печалит, что так много людей считают, что: «хорошие парни приходят последними».

Итак, я повторяю: доброта является лучшей бизнес-стратегией. И вот почему:

1. Доброта позволяет накапливать эмоциональный капитал.

Если вы относитесь к кому-либо в бизнесе с добротой, у вас появляются дополнительные рычаги для дальнейшего строительства своего предприятия.

Я действительно в это верю.

Вот почему я отдаю 51% доли бизнеса своим партнерам. Вот почему я проявляю сострадание, когда люди проявляют злость. Вот почему я нахожу время на интервью для небольших подкастов и блогов (хотя люди говорят мне, что это глупо).

Но давайте внесем ясность: я не Мать Тереза. Я просто думаю, что это умный ход, как в бизнесе, так и в жизни.

Чем больше я даю, тем больше эмоционального капитала я накапливаю, и тем больше растет моя репутация. Если я захочу, я смогу хорошо заработать на этом.

Во-вторых, вы никогда не знаете, где завтра окажутся люди, к которым вы отнеслись по-доброму. Этот человек способен, например, стать генеральным директором большой компании или занять какую-либо другую влиятельную позицию. И ваша положительная эмоциональная связь с ним в конечном итоге может оказаться очень ценной.

Даже если этот человек не достигнет никаких высот, все равно этот поступок положительно повлияет на мою карму, и в итоге вернется еще большим добром.

Вы никогда не знаете, какие возможности вы можете получить, являясь хорошим человеком. Вы никогда не узнаете, какие возможности вы потеряете, будучи человеком плохим.

2. Вы повышаете уровень доверия.

Проблема заключается в том, что большинство людей, видя, что плохое поведение дает продвижение вперед в краткосрочной перспективе, начинают вести себя подобным образом.

Они наблюдают за тем, как люди, ведущие себя подло, получают повышение. Они видят, как предприниматели, построившие большие компании, хамят своим сотрудникам.

И из этих всех наблюдений они делают ложные выводы, считая, что хамское и подлое поведение является эффективной стратегией, которая позволит им выиграть игру.

Таким же образом зачастую ведут себя целые компании по отношению к своим сотрудникам.

Но если вы проявляете слишком большую жесткость, чтобы контролировать людей, которые работают на вас, вы сильно рискуете. Люди запоминают отношение к ним и затаивают обиду, что обязательно повлияет на ваш бизнес в долгосрочной перспективе.

В моем цифровом агентстве VaynerMedia наш Chief Heart Officer, главной задачей которого является «нахождение контакта с сердцем каждого сотрудника агентства», занимает на организационной диаграмме второе место сверху. То есть он второй по значимости человек в компании.

И если когда-нибудь возникнет спор между тем, что будет хорошо для наших сотрудников, и тем, что будет хорошо для нашей прибыли, он выиграет этот спор 9 из 10 раз.

3. Доброта всегда вознаграждается.

Люди замечают ваше доброе отношение. И когда-нибудь на добро они ответят добром.

Даже если вы находитесь в ограниченном пространстве, разговаривая только с одним человеком, он обязательно почувствует вашу доброту. Особенно, если не ожидает от вас такого поведения.

Даже если ваша встреча носит кратковременный характер, делайте добро. Кто знает, может быть, вы снова встретитесь с ним через 10 лет, когда он станет другим, более влиятельным человеком. И увидев вас, он обязательно вспомнит, насколько добры вы были с ним.

Реальность такова, что количество возможностей, полученных хорошими людьми, огромно. Подумайте об этом.

Сколько раз вы совершали поступки, оказывавшие влияние на жизнь людей?

На самом деле, вы совершаете их постоянно.

Парадоксально, но выгоднее поступать по отношению к другим людям со всей добротой и щедростью, не ожидая ничего в ответ. Я не жду, что кто-то ответит взаимностью, и это именно то, что позволяет мне продолжать отдавать.

И если вы будете продолжать творить добро, вы получите намного больше возможностей, чем вы будете знать вариантов, как их можно использовать.

Автор Гари Вайнерчук
Перевод статьи — THE BEST BUSINESS STRATEGY NO ONE TALKS ABOUT via Клубер

9 ценнейших советов от Ричарда Брэнсона о том, как вести собственный бизнес

Этого человека знают очень многие – ведь именно он добился успеха практически во всех начинаниях. Сейчас он вправе отметить еще одно событие – успешный полет частного космического корабля Virgin America, собственной фирмы, которая занимается космическими перевозками и туризмом. Брэнсон написал несколько книг, часто выступает по ТВ и радио, а сегодня он дает несколько советов о том, как вести собственный бизнес, исходя из своего опыта.

1. Если это возможно, работайте из дома

“Когда я работаю, я не люблю терять даром время. На праздники я люблю немного отдохнуть, забыв о делах. Но в рабочий период я работаю из дому, не теряя времени для того, чтобы ехать в офис и потом еще и обратно. Я предпочитаю использовать в качестве рабочего места гамак или диван”.

2. Найдите “собственное время”

“Я встаю рано утром – где-то в 6.30. После этого я иду плавать, играю в теннис или занимаюсь еще каким-то спортом. Как я уже говорил, большое преимущество для работы – работать из дому, не теряя времени даром. Найдите оптимальное время для работы и работайте наиболее эффективно”.

3. Делайте перерывы в работе

“Кроме того, полноценно обедайте – не нужно использовать бутерброды в качестве перекуса – нужно обедать полноценно. Я обедаю качественно, беру только хорошую еду. Кроме того, я пью много чая и кофе”.

4. Старайтесь быть первыми в своей области

“Если вы пытаетесь сделать то, что другие считают невозможным, просчитайте еще раз риски, и если все хорошо, делайте это. Старайтесь быть первыми в своей области. Помните, что люди говорили, что летать посредством большого шара, надутого теплым воздухом. И тем не менее, мы смогли сделать это, а теперь люди летают в космос”.

5. Просчитывайте риск, но не будьте пессимистами

“В любом деле, мы должны просчитать риски, оценивая реальность выполнения дела. Однако не стоит быть пессимистом, ведь если так, то у вас скорее всего ничего не получится”.

6. Не будьте трудоголиком

“Моя философия проста – мы живем всего лишь раз. Живите так, чтобы вам было приятно. Это намного интереснее, чем работать всю жизнь, практически не отдыхая. Кроме того, делайте то, что вам нравится. Просто делайте это”.

7. Составьте план достижения успеха

“Это касается как всей жизни, так и каждого дела в частности. Одно из преимуществ оценки рисков – то, что у вас будет несколько альтернативных пунктов плана на случай, если что-то идет не так. Кроме того, возьмите несколько человек, которые умеют работать, и правильно распределите обязанности”.

8. Делегируйте мелкие обязанности

“Если у вас есть такая возможность, наймите несколько человек для того, чтобы выполнять рутинную работу, вроде осуществление платежей или ответ на телефонные звонки/e-mail”.

9. Проводите время со своей семьей

“Очень важно проводить время со своей семьей – это особенно касается детей, которые нуждаются в вашей любви. Открытые отношения – то, что нужно каждой семье, это помогает избежать конфликтов”.

По материалам – facte.ru
Фото – lightfx.ru